To learn the Zen thinking business opportunity
Zen and Zen on bridge management in 21st century

"Network of Contacts"


YouTube禅と経営 好評配信中!! 今日は「絶対の境地」について話しています。 チャンネル登録してくださいね。 https://bit.ly/3gWJE8g 「絶対の境地」 https://youtu.be/5PWSwfviaSw ─────────── 今日のワンマネ ─────────── 『人脈ネットワーク』 人脈ネットワークとは、ちょうどお餅を焼く「網の目」の様なものです。 「網の目」は変化しないようですが、絶えず錆びたり、劣化しています。 人脈も、放っておけば意思が通じなくなり、疎遠になっていきます。 また、網の目一つだけを切り離しても、ネットワークにはなりません。 我々の周りのお客様・従業員・同僚・上司・友人等のネットワークを大切にしましょう。 二度とない人生だから、今日も輝いていきましょう!!Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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"Catalytic ability"


『触媒能力』 管理職は触媒能力がなければならない。 触媒能力とは、経営理念や会社方針を、組織全体に、同じ価値観を共有させる能力です。 トップの思いをすぐに行動に移せる指示に変える能力です。 達成すべき目標があれば、その目標を達成するためには、組織を構成する者が全員、同じ方向を向いていなければなりません。 すべての社員が同じ価値観を持って仕事ができるように配慮することも、管理者の触媒能力です。 経営コンサルタント 飯塚 保人 Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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『クレーム処理の改善』


『クレーム処理の改善』 クレーム処理がスムーズになると、売上の1割程度の利益になります。 クレームが全くないという会社はありません。 企業活動している以上、クレームは発生します。 殆どの会社でクレーム処理に膨大な時間と労力を費やしています。 どこの会社でもクレーム処理はしますが、大切なのはクレーム対策です。 クレームの原因・真因を追究し、改善することです。 経営コンサルタント 飯塚 保人 Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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"Business Act"


『営業行為』 経営は、顧客創造と顧客満足の提供です。 営業というと「モノ」を売っているのだという考え方になってしまいます。 営業行為とは単に商品を売るのではなく、顧客の抱えている問題を解決することです。 顧客に「体感」や「ライフスタイル」、あるいは顧客から見た「商品の価値」を提供することです。 これからは「差別化」ではなく「独自性」が必要です。 経営コンサルタント 飯塚 保人 Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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『営業力』


『営業力』 営業力が強い会社は、間接部門の社員であっても営業的な見方や考え方ができるものです。 総務の社員でも、営業マンに「今度、○○というところへ営業してみたら?」という提案をしたりするものです。 ポイントは「お客様を知る」ことです。 どんな小さなことでも、「全員でお客様を知る」ことです。 我々の給料はお客様からいただいています。 経営コンサルタント 飯塚 保人 Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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"The difference of a single sheet of paper"


『紙一重の差』 いまほど他社との差別化が困難な時代はないでしょう。 他社と比べ品質や機能、サービスの内容も、価格もそれほど大差がありません。 他社との差を明確に出せる一つが、クレームヘの取り組み方です。 「何かあったとき、きちんと対応してくれる」企業から買いたい。 お客さまがそう思うのは当然のことです。 経営コンサルタント 飯塚 保人 Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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"Simplification"


『単純化』 人生を上手に生きることは単純化することです。 大自然の法則は単純なものです。 何か決断に困ったことがあれば、できるだけ単純に考えることです。 例えば営業の形態は3つしかありません。 1.新規開拓 2.リピート 3.紹介 です。 会社経営、組織、コンセプト、ドメインも複雑ではいけません。 複雑なことは行動に結びつきません。 経営コンサルタント 飯塚 保人 Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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『ドメイン』


『ドメイン』 企業やその他の組織体は、環境とのやりとりで存続し発展している。 組織体がやりとりをする特定の環境部分のことをドメインという。 例えば、ジャイアント・パンダの生息可能な地域も、パンダのドメインといえる。 企業におけるドメインは、製品、サービス、市場や顧客層や地域によって決まります。 また、自社の固有の技術の領域も大切な要因です。 常に自社のドメインを明確にすることが必要です。 経営コンサルタント 飯塚 保人 Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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"Customer Creation"


『顧客創造』企業の目的としての定義は、顧客創造です。顧客を探すのではなく、新しい価値を創って顧客から支持されることです。顧客が真に望んでいること、既存の価値感、業界常識からいかに脱却して、新しい価値創造をするかです。モノからコトの時代になりました。そのモノを使用することで、どんなコトが生まれるかです。顧客から見て、価値の感じられるモノが売れていきます。経営コンサルタント飯塚 保人Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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"Principle"


『原則主義』 人生を成功させる原理・原則があります。 万有引力が自然界に存在しているように、人間の成功にも法則があります。 「物事を前向きに捉える」 「感謝の心を忘れない」 「愚痴を言わない」 「早起きをする」 「人の足を引っぱらない」 「勉強好き」 「社会正義に反しない」等があります。 これは普遍的なもので、地球上、時間も場所も越えて絶対的なものです。 これらを毎日実践できる筋肉と習慣を身に付けましょう。 経営コンサルタント 飯塚 保人 Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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